CONTENT MANAGEMENT

Beim Content Management geht es um die rationale Verwaltung der Inhalte einer Website. Content Management hat also wenig mit sachlichen Inhalten und Themen zu tun, sondern mit den Bestandteilen und Bausteinen einer Präsentation.

Content Management hilft, eine Website mit minimalem technischem Aufwand frisch zu halten. Da Websites von Inhalten und Beiträgen leben, gilt:

CONTENT is KING - CONTRIBUTION is QUEEN

Content-Management soll es den Besuchern, Mitarbeitern, Teammitglieder und andern Interessierten erlauben, Beiträge zu leisten, ohne dass dabei der Stil und Design der Site leidet, und ohne dass der Webmaster jeden Beitrag bearbeiten muss. Manche möchten gerne Beiträge leisten, haben aber weder Zeit noch Lust, selbst zu Designern zu werden und sich mit http, ftp und dergleichen mehr herumzuschlagen.

Wichtigste Frage beim Einsatz eines CMS ist also: Braucht der Webmaster Unterstützung? Dauert es Stunden oder Tage bis neue Inhalte präsentiert sind? - Denn die wichtigste Aufgabe eines cms ist es, dem Webmaster Zeit zu sparen, da Inhalte (Text) vom Design getrennt wird und er Module, Beiträge und Daten mehrfach verwenden kann.

Ansprüche an ein Content Management System:

• Einfach zu installieren und zu konfigurieren
• Browser-basierte Texterstellung welche das Erlernen webspezifischer Software wie Frontpage überflüssig macht.
• Designer können weiterhin ihr Lieblingswerkzeug (Frontpage, Dreamweaver ...) benutzen.
• Autoren können Ihre Texte auf Word, Wordperfect ... schreiben
• Content wird in Datenbanken gespeichert, nicht in Files
• Die Lösung sollte in weniger als einer Stunde installierbar sein und wenig Training bedingen.
• Inhalte und Design-Elemente sind wieder verwendbar
• Die Schreiben und Präsentation geschieht über Templates.

CMS sind mächtige, aber meist teure Softwar Produkte, welche die Durchsetzung von Prinzipien erlauben, die Sie auf einer kleinen Homepage durch Planung, Politik und Training erledigen können. Bei grösseren Betrieben und Websites wird es unmöglich für eine Person alle Abläufe zu kontrollieren (webmaster bottleneck) und die Prozesse müssen automatisiert werden.

Prozesse beim Erstellen einer Website - Wo hilft CMS und wo nicht:

• Design: Bleibt Aufgabe von Webmaster und Designer

• Texterstellung: Story finden (Idee: Was ist neu und interessant für die Nutzer?  - wie will ich es mitteilen - , Daten sammeln, richtigen Blickwinkel eruieren (was will ich wem mitteilen und welche Perspektive eignet sich dazu am besten), Dramaturgie/Aufbau (wie gestalte ich das Thema übersichtlich und interessant), schreiben, editieren; ev. rechtliche Absicherung; Titel, Beschreibung und Key-Words für Suchmaschinen optimal setzen. Bleibt Aufgabe der Redaktoren.

• Review: Texte auf inhaltliche Richtigkeit, Grammatik, Layout überprüfen

• Genehmigung zur Publikation, wo nötig

und erst von hier an kann das cms einsetzen:

• Konversion von Word, Wordperfect ... in html.

• Speichern

• Testen: Identifikation nicht funktionierender und fehlender Links, langsamer Seiten, Bilder. ...

• Zwischenlager, z.B. bei vorher festgelegtem Termin zur Veröffentlichung

• Aufschalten

• Unterhalt, upgrading

• Durchforsten und bei Bedarf archivieren. (Veraltete Beiträge vermitteln kein positives Bild.)

• Reportieren und Analysieren (Besucherstatistik!)

Weiteres zu Content Management: www.la-hq.org.uk/directory/record/r200107/article2.html

Software-Beispiele:

Traditionell werden für Content Management Filesysteme, ein Editor und ftp benutzt. HTML-Editoren sind die am meisten verwendeten Hilfsmittel bei wcm. page design tools und HTML-Editoren:

• Netobjects fusion
• Homesite
• Frontpage
• Dreamweaver
• Adobe GoLive
• Allaires…

Diese Sie verfügen heute über workflow, site design, kollaborative Zusammenarbeit, wysiwyg, präzise Positionierung von Gestaltungselementen und site publishing tools (ftp). Durch den Einsatz von page templates, layouts, style sheets und themes lässt sich auch hier Layout von Inhalt trennen.

Vorgehen:

1. Schritt: Training in HTML und/oder wysiwyg (Frontpage z.B)
2. Schritt: Bereitstellen von Templates und css die für ein konsistentes Aussehen sorgen
3. Schritt: Passwort und Zugangsberechtigung per ftp erteilen

Produktübersicht

http://www.contentmanager.de/itguide/produktvergleich_community.html

Das Preisspektrum reicht von mehreren Millionen bis zu gratis, was deutlich macht, wie wichtig, vermutlich aber auch aufwendig, die Suche nach dem richtigen Instrument ist:

• Broadvision: ab 1 Million
• Vignette Story Server: 70’000£
• Atom-z: ab 20’000
• b-blox community tool: 10-20'000.-Fr.
• Allaire Spectra: 10’000£
• V-Content basic ab: 800.-
• http://www.open-medium.com/de/cms/  gratis

Da die meisten Lizenzen den Preis nach der Anzahl Anwender festlegen, ist dies der entscheidende Faktor. Programm die auf PC laufen sind um so weniger geeignet, je mehr Anwender das Programm nutzen wollen, da jede Einzellizenz zumindest einige hundert Franken kostet.

• ZOPE: Zope is a leading open source application server, specializing in content management, portals, and custom applications. Zope enables teams to collaborate in the creation and management of dynamic web-based business applications such as intranets and portals. http://www.zope.org/  gratis, empfehlenswert.
• phpCMS ist eigentlich ein Mittelding zwischen Template-Engine, Design-Tool und Contentmanagement-System. phpCMS nimmt einem eine Menge Dinge bei der Wartung von Internetseiten ab, wie z.B. das Aktualisieren der Sitemap oder die Verwaltung von Menüeinträgen in allen HTML-Seiten.  Ideal eignet sich phpCMS zum Designen von Internetauftritten, da sich Änderungen am Layout sofort auf alle Seiten auswirken. http://www.php-conference.de/2001/slides/resmini_slides/

• What do you want from a Content Management System?
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Professional Edition - US $349 per user

• Article Manager: http://www.interactivetools.com/products/articlemanager/pricing.html One of the most common complaints of webmasters is that maintaining a dynamic website takes too much time. You have to format new content in HTML, modify all the pages that have changed, and upload to the server. If multiple people are trying to update a website, mistakes can happen that waste your time.

We created Article Manager content management software with you, the overworked webmaster, in mind. You set up the software once, configure the templates, and then use the web-based content management system to update your site from any web browser in the world. Whether you need to add new content, remove pages, upload images, or change the formatting, the software lets you do it quickly and without unnecessary mistakes.

The user administration system allows you to authorize many writers to help you update your website. Give them permission to change the site directly, or have them reviewed by an editor first.

You can customize the look and feel of Article Manager to match any site design; just use the HTML editor you're most comfortable with (like BBEdit, Dreamweaver, Homesite, or even Notepad). We supply three completely different sets of templates. Use them out of the box, customize them to look more like your website, or throw them out and design your own templates from scratch. If you're spending time maintaining your website, then Article Manager can save you hours of work.

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Slide Show zu Content Management: http://www.bris.ac.uk/ISC/cms/ml/i1.html

Umfangreiche Sammlung von Links, spez. zu Produkten: www.microsoft.com/technet/itsolutions/ecommerce/maintain/operate/contmgt.a...

Martin Herzog, Rheinfelden, 8.10.02